Bestelling voorbereiden – handgemaakt

Onze taarttoppers en decoraties worden met zorg met de hand gemaakt en individueel voorbereid.

• ⏱️ Gebruikelijke productietijd: 2–3 werkdagen, tenzij op de productpagina een andere productietijd staat.
• Indien mogelijk wordt je bestelling sneller voorbereid en verzonden.
• De vermelde productietijd is exclusief de verzendtijd.

Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen en Kerstmis, kan de productietijd uitzonderlijk iets langer zijn.

De productietijd op de betreffende productpagina is bepalend. Heb je vragen over de voorbereiding van jouw bestelling? Neem dan vóór het bestellen contact met ons op.

Veilige verpakking

Elke bestelling wordt zorgvuldig met de hand verpakt om de producten tijdens het transport zo goed mogelijk te beschermen.

Afhankelijk van het model:

• Sommige taarttoppers worden verzonden met de stokjes apart om beschadiging te voorkomen.
• Indien nodig worden stokjes, dubbelzijdige kleefstrips en eenvoudige instructies meegeleverd.
• Sommige taarttoppers worden reeds gemonteerd en klaar voor gebruik verzonden.

Verzending

Wij verzenden onder andere met DPD, Mondial Relay, bpost en UPS.

De beschikbare verzendmethodes zijn afhankelijk van het land van bestemming en worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Geschatte levertijd na verzending

De levertijd begint nadat de bestelling is voorbereid en verzonden.

De geschatte levertijd van elke beschikbare verzendmethode wordt tijdens het afrekenen weergegeven.

Houd er rekening mee dat dit geschatte levertijden zijn. Vertragingen bij de vervoerder kunnen voorkomen.

Track & Trace

Voor fysieke bestellingen wordt tracking aangeboden via de gekozen verzendmethode.

Zodra je bestelling is verzonden en de trackinginformatie beschikbaar is, ontvang je de gegevens waarmee je de levering kunt volgen.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend op basis van onder andere:

• het land van bestemming;
• de beschikbare verzendmethode;
• de bestelling.

De totale verzendkosten worden altijd weergegeven voordat je de bestelling betaalt.

Vertraging bij de levering

Na verzending is de uiteindelijke bezorgtijd afhankelijk van de vervoerder.

Vertraging kan bijvoorbeeld ontstaan door drukte bij vervoerders, feestdagen, stakingen, weersomstandigheden of douanecontroles.

Heb je een probleem met de levering? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag om de situatie te controleren.

Bestelling nodig voor een specifieke datum?

Heb je je bestelling nodig voor een verjaardag, feest of andere specifieke datum?

Neem vóór het bestellen contact met ons op, zodat we samen kunnen bekijken of de gewenste datum haalbaar is.

Houd altijd rekening met:

De productietijd die op de productpagina staat + de geschatte verzendtijd.

Digitale producten

Digitale producten hebben geen fysieke verzending.

Wanneer een product als digitale download wordt verkocht, wordt het digitale bestand na de aankoop beschikbaar gesteld volgens de informatie op de betreffende productpagina.

Hulp nodig?

Heb je vragen over de productietijd, verzending of levering? Neem dan gerust contact met ons op voordat je bestelt.

E-mail: taarttoppers.site.info@gmail.com